En 2010 me animé a «tuit resumir» el primer libro de Enrique Dans, «Todo va a cambiar», y diez años después lo he vuelto a hacer con su segundo libro (sí, lo reconozco, hay cosas que no cambian ;-), titulado «Viviendo en el futuro«, publicado también por Editorial Deusto , un libro de imprescindible lectura para quien quiera entender en detalle el impacto que la tecnología tiene y puede tener en los diferentes contextos que conforman nuestra sociedad.
Si ya en su primer libro Enrique concluía que «todo había cambiado ya», en este segundo publicado diez años después, Enrique analiza cómo la tecnología ha seguido cambiando «nuestro» mundo, y cómo puede llegar a cambiarlo en el futuro, pero siempre sin perder de vista el riesgo de que, por mucha tecnología que tengamos, si no hacemos un uso racional de ella y seguimos consumiendo recursos de forma desmedida acabaremos con «nuestro» mundo y con «nuestro» futuro.
Momentos como el actual en el que toda la humanidad libra una batalla contra el COVID-19, y en el que la tecnología está siendo fundamental tanto para entender su comportamiento y luchar contra él, como para «sobrellevar» nuestra vida a nivel personal y profesional, nos deberían hacer reflexionar profundamente sobre el uso que debemos hacer de la tecnología, más allá de lo puramente lúdico y consumista, y sobre cómo los nuevos modelos de negocio que se apalancan sobre ella, deben de buscar de verdad un mundo mejor, más allá de eslóganes marketinianos.
Volviendo al libro «Viviendo en el futuro», abajo os dejo el «Tuit Resumen» (Además en este enlace tenéis un PDF con un Tuit Resumen un poco más extendido) y en el que se relata cómo la tecnología está cambiando nuestro mundo (hogar, salud, vida urbana, educación, banca y seguros, consumo, privacidad, trabajo, política,) y en cómo puede cambiarlo en el futuro, si es que somos los suficientemente responsables de hacer que ese futuro exista.
1) El futuro ya no es lo que era
- En 2010 algunas compañías tecnológicas empezaban a destacar por su crecimiento, en 2020 siete de las diez compañías más grandes del mundo por capitalización bursátil son empresas tecnológicas
- La tecnología ha permitido y caracterizado el enorme desarrollo de la civilización humana en el planeta Tierra, pero también resulta cada vez más claro y evidente que podría convertirse en lo que de lugar a su final
- Directivos con sueldos de 6 cifras que negocian acuerdos multimillonarios con grandes marcas, están empezando a ser reemplazados por algoritmos que predicen (Big Data..) en tiempo real qué artículos quieren los compradores y cuánto cobrar por ellos
- El crecimiento de la humanidad, en términos que van desde lo puramente poblacional hasta el consumo de recursos o la producción de desechos, se ha vuelto insostenible. Somos demasiados
- Todo indica que no hay posibilidades de una retirada global/rápida de las tecnologías que provocan la crisis medioambiental. Una parte de la humanidad está demasiado ocupada buscando eficiencia y ganando dinero como para plantearse salvar el planeta/humanidad
- El futuro ya no es lo que era porque probablemente no va a haber futuro más allá de un par de décadas, y pasemos años luchando inútilmente por la supervivencia (Mad Max). Que no suceda depende de nuestras decisiones como directivos, políticos, consumidores…
2) Innovación y actitudes
- Lo habitual hasta ahora, con algunas excepciones era que una persona pudiese, con los conocimientos acumulados durante las primeras etapas de la vida, subsistir sin demasiados problemas hasta su jubilación o su muerte.
- Tendemos a alarmarnos cuando vemos hábitos en los niños que nosotros no teníamos a su edad, pero esto ha pasado ya tiempo atrás con otras tecnologías y los efectos alarmantes de los que se hablaba no se han dado
- Libros
- Periódicos
- TV
- Walkman
- La idea de que si alguien no hace algo «como lo hacemos o hacíamos nosotros» es porque tiene «algún tipo de problema» es absolutamente simplista, reduccionista y patética en un entorno que evoluciona y que se mueve a la velocidad que lo hace el nuestro
- Cualquier cambio de contexto lo suficientemente brusco divide a la sociedad entre los que nacieron antes y después de la popularización de la tecnología que la produce. La tarea de DESAPRENDER cómo se hacían las cosas antes es más compleja que la de aprender
- Hace años un niño que dedicaba mucho tiempo a un dispositivo tecnológico era visto como un marginado, un friki. Ahora, ocurre lo contrario: el marginado es aquel niño que no sabe desenvolverse en el entorno tecnológico que le ha tocado vivir
- Nos pasamos años reclamando dotaciones presupuestarias para tener ordenadores en los colegios y ahora que cada niño lleva un potente ordenador en el bolsillo, no somos capaces de integrarlos en el proceso educativo
- La razón por la que existe una correlación entre la edad y una propensión a compartir noticias falsas (a más edad más #fakenews se comparten) , es porque fueron educadas en contextos de escasez de información, y no desarrollaron pensamiento crítico
3) Como en casa, en ningún sitio
- La #energía será uno de los principales cambios que afectarán al planteamiento de nuestros hogares en el futuro
- Estamos viviendo las primeras incipientes etapas de la llamada #ENERNET , una red de energía:
- dinámica
- distribuida
- redundante
- de múltiples participantes
- de generación, almacenamiento y entrega limpia
- El elemento fundamental de #ENERNET es la Ley #Swanson que postula que el precio de paneles solares cae 20% cada vez que producción mundial duplica ventas. Precio por wattio de células fotovoltaicas de silicio cristalino
- 1977: 76,66$
- 2014: 0,36$
- 2018: 0,13$
- El futuro de Cías como #Tesla tiene más que ver con la fabricación de baterias que con automoción. La fabricación de vehículos es una forma de asegurar la demanda de baterías >> protagonistas de las mayores inversiones de inmovilizado y gigafactorias de la Cía
- La base del hogar del futuro será una dotación de baterías capaz de acumular energía generada por los paneles solares de la vivienda y devolverá a la red la energía sobrante para su uso en otras viviendas
- La flexibilización en los trabajos irá aumentando y cada vez encontraremos más personas trabajando desde su hogar. Muchos de ellos no utilizarán despertador y se despertarán de forma natural cuando su cuerpo se lo indique, algo considerado hoy un «lujo»
4) La salud, que no falte
- Que el movimiento hacia una salud basada más basada en el análisis de datos comience con la cardiología resulta más que razonable: las enfermedades y accidentes cardiovasculares son la primera causa de muerte en todo los países desarrollados
- Los cardiólogos siempre han tenido una actitud más proactiva hacia la tecnología que muchos de sus otros colegas. Otras especialidades comienzan a apuntar progresos similares como la endocrinología, y particularmente todo lo relacionado con la #diabetes
- Cualquier wearable es un ordenador en sí mismo, y ya se apunta a la siguiente frontera >> dispositivos implantables o ingeribles a modo de marcapasos o pastilla equipada con cámara que garanticen la adecuada adherencia a un tratamiento
- Ya existen pequeños dispositivos con indicadores sobre el que orinar de manera rutinaria a primera hora de la mañana y que permite mediante una app que utiliza la cámara del smartphone llevar a cabo un análisis de orina
- Los algoritmos basados en #MachineLearning se irán alimentando de cada vez más datos para lograr diagnósticos cada vez más precisos, y en determinadas situaciones harán sonar alarmas que desencadenaron peticiones de análisis o pruebas adicionales…
- Los médicos dejarán de cobrar en función del núm de consultas, minimizadas a lo imprescindible, y pasará a hacerlo en función del núm de problemas que consiga evitar o mediante esquemas no vinculados a la eficiencia de sus tratamientos, sino a otras variables
- Tanto Cías de Seguro como los sistemas de salud públicos comenzarán cada vez más a plantearse el uso de tecnologías que posibiliten la detección precoz, aunque ello conlleve hacer frente al coste de nuevos dispositivos
5) Luces de ciudad
- Las ciudades se han convertido en complejos laberintos, donde la mayoría del espacio se dedica a la circulación de automóviles muy contaminantes, casi todos de 5 plazas o más, ocupados en la gran mayoría por una sola persona, con los atascos correspondientes
- Las ciudades se han convertido, posiblemente, en el mayor monumento a la ineficiencia y a la estupidez humana, y sin embargo siguen queriendo vivir en ellas y hacerlas crecer sin límites.
- Pocas veces hemos visto una industria enfrentarse a un volumen de cambios tan drástico en tan poco tiempo, con las resistencias que cabía esperar. Similar a las tabaqueras del siglo XXI empeñadas en seguir vendiendo productos perjudiciales
- La idea de bloquear o retrasar la conducción autónoma para salvaguardar algunos empleos es una irresponsabilidad, porque debemos proteger las vidas humanas antes que los puestos de trabajo. (más del 80% de las muertes en carretera se debe al factor humano)
- Según Tesla, los coches en piloto automático experimentan un accidente cada 3,34 millones millas, frente a uno cada 1,92 millones de millas con el piloto automático desactivado. Cuando el promedio nacional en EEUU (según NHTSA) es de uno por 492.000 millas
- El patinete, considerado por muchos como un juguete para niños, ha pasado a ser la estrella de la micromovilidad:
- 2010: 321.000 viajes (bici)
- 2017: 35 millones (bici+patinete)
- 2018: 84 millones (bici+patinete)
- (Viajes en EEUU, Fuente: NACTO)
- Los patinetes eléctricos no serán una solución universal para todos los públicos. Pero con elementos adecuados de planificación, sí pueden llegar a ser una parte muy significativa de la solución de muchos problemas en el replanteamiento de nuestras ciudades
- Atar a una persona a su puesto de trabajo durante 8 horas cuando en muchos casos la tecnología permite desempeñar sus tareas desde cualquier lugar deja de ser atractivo y además es menos productiva que permitir la flexibilidad (lugar, horario) de jornada
- El elemento fundamental del rediseño de las ciudades será el abandono de la mentalidad industrial y la adopción de habitos con más sentido común que evitan las horas punta/colapso de las infraestructuras permitiendo alcanzar un balance profesional/personal
- Las plataformas que quieran operar en ciudades tendrán que cumplir el «no data, no party» >> si no estás dispuesto a compartir y a integrar datos de tu operativa con la plataforma de tu ciudad, ni te molestes en pedir licencia para ofrecer servicios en ella
- Gracias a la integración tecnológica que permite trabajar desde cualquier lugar, «zonas rurales vaciadas» podrán ser revitalizadas, ya que muchas personas decidirán vivir en núcleos poblacionales más pequeños, dependiendo de las necesidades de su ciclo vital
6) La buena educación
- La educación actual se diferencia poco de los procesos en las primeras escuelas de la Grecia clásica, se han cambiado algunos soportes como las pizarras digitales, pero la dinámica de «profesor, estudiantes, textos, memorización, examen» sigue similar
- La sociedad sabe que los mejores médicos, abogados… no son necesariamente los que mejores notas obtuvieron en la carrera, pero prefiere ignorarlo por:
- miedo a que no estén formados
- corporativismo mal entendido: «si yo he pasado por esto ello tb»
- Con la llegada de internet y el mundo digital, donde cualquier información está a un click de distancia, la idea de la memorizacion se convierte en algo directamente estupido.
- Paradójicamente, una sociedad con más acceso a la información se ha convertido, por culpa de una educación inadecuada, en una sociedad muy desinformada, con un número elevado de ignorantes/idiotas que entre otras cosas dicen «es verdad pq lo ví en internet!»
- ¿Cúal es la función de la educación? >> Supuestamente, ayudar a los niños a desenvolverse en el entorno que les va a tocar vivir ¿Y cómo lo vamos conseguir si les privamos, precisamente, de algunos elementos tecnológicos que caracterizan a ese entorno?
- Los problemas actuales de la sociedad no se derivan de la falta de desarrollo de tecnología o del trabajo de los tecnólogos, sino de la escasez/ausencia de profesionsales ee Humanidades capaces de añadir sensibilidades a los procesos de adopción tecnológica
- A medida que evolucionamos veremos que el papel de las personas no es ya necesariamente servir a necesidades de las Compañías, sino realizarse personalmente, desarrollar una motivación para su vida y llevarla a cabo dentro de una Cía o de forma emprendedora
- El fenómeno de la educación permanente no es casual/anecdótico, cada vez veremos más personas coordinar distintos tipos de soportes educativos y esquemas de aprendizaje (formales, informales, autodirigidos) personalizados a cada uno de los momentos de su vida
7) Seguro como un banco
- Antes había el mismo núm de oficinas bancarias que panaderías, y la gente las frecuentaba como parte de su rutina. Hoy cada vez más escasas, la necesidad de pasar por ellas se ha minimizado e incluso se mira con desconfianza y recelo visitarlas
- Una sociedad sin dinero en metálico es un sueño para las pretensiones de control de cualquier gobierno, un escenario donde la evasión fiscal, la economía sumergida o el lavado de dinero, entre otros, se convertirían en mucho más difíciles de realizar
- El avance de ciertos países hacia un modelo sin dinero en metálico es evidente
- EEUU tras la llegada de Square/Apple Pay, el volumen de transacciones comerciales sin metálico es mayor del 80%
- Corea del Sur > 90%
- Holanda 85%
- Canada 90%
- Bélgica 93%
- Todo indica que el fin del dinero en metálico es algo que simplemente tendremos que aceptar como signo de los tiempos que vivimos y que se crearán medios para garantizar la confidencialidad de algunos de nuestros gastos cuando lo consideremos oportuno
- En realidad el problema de la banca es que como industria tiene desinterés por sus clientes. A un banco le puedes pedir muchas cosas, pero no que te ayude a ahorrar o a mantener buenos hábitos financieros.
- Es muy posible que estemos viviendo una comoditización de la banca y que el futuro nos traiga una caída de las barreras de entrada regulatorias, donde cualquiera con ciertas garantías pueda constituirse como banco y ofrecer servicios financieros
- En el sector asegurador la innovacion, salvo excepciones, se limita a cuestiones relacionadas con el canal y tiene poco contacto con el contexto tecnológico de sus clientes. El IoT/sensorización va a permitir personalizar y anticiparse a las contingencias
8) Vámonos de compras
- La idea de hacer la compra fue, hasta la aparición de la clase media (Europa del XVII-XVIII) algo visto como un fastidio, un mal necesario que obligaba a relacionarse con comerciantes, considerados como personajes molestos dispuestos a aprovecharse del clte
- La llegada de la gran distribución no llegó hasta 1930, cuando Michael J Cullen, un empleado de una cadena de tiendas de alimentación, presentó su idea a uno de los vicepresidentes, y tras no recibir respuesta creo el 1er supermercado de EEUU King Kullen
- Si algo ha caracterizado el final del siglo XX y primeros de XXI ha sido el desarrollo del hiperconsumismo, comenzando con la moda, siguiendo con todo tipo de productos y con Cías esforzándose en vendernos productos destinados a duraciones cada vez más cortas
- En 1994 surgió Amazon y Jeff Bezos eligió los libros para iniciar la aventura por ser una artículo fácil de describir, de indexar (título, autor,ISBN) y con logística sencilla. En poco tiempo se convirtió en el mejor clte de todas las empresas de mensajería
- Todo indica que el concepto de «irse de compras» cambiará:
- Abastecimiento automático de productos de compra rutinaria
- Sistemas de logística eficientes y respetuosos con medioambiente
- Envases reutilizables
- Consumo responsable frente a hiperconsumismo
- Los bancos de inversión predicen desde hace tiempo una apocalípsis de los centros comerciales em EEUU debido al auge del comercio electrónico. Aquellos «shopping malls» que fueron un símbolo del país, son convertidos en centros de coworking o almacenes Amazon
- La sociedad está superando la primera fase del comercio electrónico
- la de «compró aquello que no encuentro fácilmente en mi entorno a escasa distancia» y pasando a la segunda
- «lo compro todo en la red porque llega enseguida, es más barato y/o más cómodo»
9) No mires a los ojos de la gente
- En las sociedades primitivas de cazadores-recolectores no existían el concepto de privacidad, ya que compartían espacio común. Con la sedentarización/primeros núcleos poblacionales la privacidad surgió como separación entre 2 esferas: pública y hogar familiar
- Probablemente Facebook es uno de los casos de mayor irresponsabilidad tecnologica: un estudiante sin experiencia directiva elevado a la categoría de maximo estratega de 1 Cía haciendo lo q quería sin dar explicaciones a nadie, gracias a % de acciones q poseía
- Facebook fuer capaz de hacer de Instagram una red enormemente popular con los jóvenes, que recogía a aquellos que consideraban Facebook algo «de mayores» y que generó una enorme dinámica en torno a los #influencers
- Muchas cosas q funcionaban en Instagram fueron haciéndose tóxicas, artificiales y comerciales convirtiendo a los influencers en insoportables niñatos maleducados que hacían cualquier cosa para conseguir tráfico mientras vendían su credibilidad al mejor postor
- Durante mucho tiempo Twitter se convirtió en una red tóxica, en la que muchos usuarios rechazaban generar contenido por miedo a recibir comentarios insultantes de todo tipo
- Las RRSS han pasado de una gran idea que permitía a humanos relacionarse/intercambiar info de su vida a convertirse en un entorno tóxico,manipulador,fundamentado en la explotación de los usuarios sin ningún tipo de respeto, un concurso de popularidad agotador
- El futuro debería plantearnos una drástica redefinición de todo lo que afecta a nuestros datos, que nos permitiese estar completamente seguros de qué datos estamos compartiendo, con qué compañías, cómo están siendo tratados y en qué nivel de detalle
10) De 9 a 5
- El concepto de trabajo caracteriza a la especie humana. Ningún animal, como tal, trabaja: su trabajo es, simplemente, sobrevivir, obtener la cantidad de alimento que necesita, protegerse de los peligros y los depredadores y tratar de reproducirse
- A medida que los trabajos van siendo desempeñados por máquinas, lo lógico no es poner a los humanos a desempeñar los bullshit jobs (trabajo sinsentido), sino liberar sus recursos para que puedan dar sentido a su vida, encontrando otras cosas que hacer.
- ¿Qué tipo d economía estamos generando? ¿Tiene sentido crear empresas q aprovechan el agujero legal, la consideración del trabajo freelance, para construir imperios económicos, basados en 1 distorsión de jornada completa sin los beneficios deberían conllevar?
- Lo que comenzaron siendo trabajos entendidos para que alguien los desempeñarse en sus ratos libres, como fuente adicional de ingresos y donde la flexibilidad suponía un beneficio interesante, han rizado el rizo hasta convertirse en una explotación
- La flexibilidad es un valor muy interesante, pero construirla en torno a la desprotección, a la explotación o a la consolidación de situaciones irregulares, es algo que no debería permitirse en economías modernas.
- ¿Es necesario q los trabajadores entren a la misma hora? ¿Cuanto tiempo d tráfico podría ahorrarse si flexibilizásemos este tipo d convenciones basadas en hace más de un siglo? ¿Es necesario q lo coles empiecen temprano? ¿Realmente es bueno trabajar de 9 a 5?
- El desafío actual de muchas compañías consiste en encontrar formas d convertir el trabajo en algo que tenga sentido, más allá d ser 1 simple obligación por la q hay que pasar para obtener un recurso. La tecnología ayuda a obtener mayor lbertad y alineamiento
- En relación a la renta básica universal, los ensayos realizados apuntan a q cuando a 1 persona se le solucionan las necesidades más básicas, la situación tiende a generarse 1 bienestar q permite plantearse trabajar en cosas q le gustan y q ellos mismos eligen
11) ¿Cuántos políticos hacen falta para cambiar una bombilla?
- l origen de la política está vinculado a la sedentarización y al establecimiento de núcleos poblacionales. El término política, de origen griego, proviene etimológicamente de «asuntos de las ciudades» o «de, para o relacionado con los ciudadanos»
- Tras muchos años de Guerra Fría, Rusia descubrió que la mejor manera de minar el poder de EEUU y de convertir al país más poderoso al hazmerreír mundial gobernado por una caricatura de presidente, era fomentando la debilidad de las democracias: el populismo
- Las elecciones presidenciales en EEUU de 2016 marcaron el momento en que internet y las RRSS perdieron definitivamente su inocencia, y pasaron de ser utilizadas para difundir mensajes a servir para engañar, difundir noticias falsas, provocar e intoxicar.
- Innovar en Europa se ha convertido en algo caso imposible, porque cualquier innovacion se encontrará o bien con las precauciones/tendencia a la hiperinflación legislativa o bien con algún lobby de alguna industria afectada que consigue demorar la disrupcion.
- Las democracias occidentales adolecen de una enorme lentitud de reacción y de un pavoroso cortoplacismo: ningún político se arriesga a tomar decisiones impopulares argumentando la emergencia medioambiental por simple miedo a no ser reelegido
- En los últimos 200 años se ha pasado de un 94% de pobreza extrema en el mundo a otro en el que mueren más personas por obesidad que por hambre. Económicamente es un milagro, pero a base de exprimir los recursos del planeta
- Somos incapaces de entender de entender y reconocer que la famosa riqueza de las naciones que postuló Adam Smith tendría ahora que generarse de manera cooperativa y no competitiva si queremos sobrevivir
- En el futuro la práctica totalidad de magnitudes económicas de un país estarán recogidas en tiempo real y que serán analizadas con muchos otros conjuntos de datos: noticias, análisis de sentimiento a través de RRSS…
- En 2018 un supuesto candidato robótico se presentó a la alcaldía de la ciudad japonesa de Tama, prometiendo mayor equidad, eliminar la corrupción, aumentar la transparencia… y aunque no ganó quedó en 3er lugar
- En el futuro una parte importante de lo que hoy consideramos tareas de gobierno y vinculadas a políticos humanos serán automatizadas mediante algoritmos. Los «mad men» serán reemplazados por los «math men»
12) ¿Futuro? ¿Qué futuro? El futuro ya está aquí
- Con o sin internet, con o sin smartphones, seguimos tratando de explotar hasta el límite el planeta que nos da muestras de agotamiento: catástrofes naturales, desequilibrios, desaparición de especies, alteraciones en el clima, recalentamiento progresivo
- Por otro lado el sistema que nos ha traído hasta aquí tiene sus méritos: somos más ricos, vivimos más años y con mayor calidad de vida, estamos más sanos y tenemos más libertad. A principios de XIX 94% de la humanidad vivía en extrema pobreza, ahora es el 10%
- Pero tenemos un problema: hemos llegado al límite, problema se agrava pq no hay nada más difícil q cambiar un sistema q funciona, y q gran parte de la población percibe como el que ha sido capaz de que vivamos infinitamente mejor que generaciones anteriores
- El futuro no es el último modelo de smartphone, o el gadget o la App de moda. El futuro es ser capaces de tener futuro, de mirarlo con realismo
- Todas esas cosas que muchos consideran el futuro, ya se pueden hacer con más o menos esfuerzo. Como decía William Gibson: «el futuro ya está aquí, sólo que desigualmente distribuido»